Réinventez la souscription des contrats d’assurance avec l'IA documentaire de Letxbe

La souscription est aujourd’hui le nerf de la guerre. Les assurés attendent une validation rapide et personnalisée, les régulateurs exigent conformité et transparence, et la concurrence pousse à proposer des expériences fluides dignes des néo-banques. Pourtant, les délais, les erreurs de saisie et les dossiers incomplets entraînent des pertes de prospects et grèvent la rentabilité.

Letxbe apporte une réponse concrète à ces enjeux : une IA documentaire spécialisée dans les souscriptions, opérationnelle en moins de 4 semaines, qui accélère vos processus et améliore vos taux de conversion.

Enjeux actuels de la souscription en assurance

• Délais trop longs : chaque jour d’attente réduit fortement les chances de signature.
• Dossiers incomplets : justificatifs manquants qui obligent à relancer les clients.
• Erreurs humaines : ressaisie manuelle, incohérences entre documents, pertes de données.
• Pression réglementaire : conformité LCB-FT, RGPD, transparence tarifaire.
• Expérience client dégradée : manque de personnalisation, processus jugés lourds.

Ce que Letxbe change

• Validation sur des documents divers : l’IA extrait et vérifie automatiquement les données des pièces justificatives (CNI, RIB, permis, Kbis, diagnostics). Une souscription simple peut être validée en moins de 15 minutes.
• Réduction des abandons : détection instantanée des pièces manquantes et relances automatisées. Un client qui oublie sa carte grise reçoit immédiatement une demande ciblée, et son dossier est réintégré dès réception.
• Sécurisation du risque : contrôle croisé des données pour détecter incohérences et fraudes, comme la comparaison entre revenus déclarés et bilans financiers.
• Personnalisation des offres : grâce à l’IA, les données clients permettent de proposer des garanties adaptées et des produits complémentaires au moment même de la souscription, renforçant la conversion.
• Conformité garantie : archivage, historique complet des décisions…

La personnalisation des souscriptions : un levier direct de conversion

Letxbe ne se limite pas à accélérer les processus. En fiabilisant et en structurant les données clients, il permet aux assureurs d’individualiser les parcours et d’adapter les offres dès la souscription. Un conducteur prudent peut bénéficier d’une prime ajustée grâce à la télématique embarquée, un client en zone à risque climatique se voir proposer des services de prévention ciblés, et un particulier avec des antécédents médicaux recevoir automatiquement des garanties complémentaires. Cette personnalisation renforce la pertinence des offres, augmente la confiance des assurés et maximise les chances de signature dès le premier contact.

Exemples concrets du marché

• AXA utilise l’IA pour proposer des services médicaux complémentaires et des programmes de prévention personnalisés pour les clients chroniques.
• Allianz alerte en temps réel ses assurés situés en zones à risque climatique pour limiter les sinistres futurs.
• MAIF a déployé des chatbots capables de gérer une partie significative des demandes clients, réduisant les coûts et améliorant la satisfaction.
• Generali France personnalise ses assurances auto grâce à la télématique embarquée : conduite prudente = réduction de prime et souscription accélérée.
• Covéa exploite l’analyse prédictive pour détecter la fraude et sécuriser les portefeuilles dès la phase de souscription.

Ces initiatives montrent que l’IA est déjà un levier de conversion et de fidélisation, et Letxbe en est l’accélérateur opérationnel pour vos flux documentaires.

Ce qu’apporte Letxbe à ses clients

• Jusqu’à 50 % de dossiers finalisés en plus grâce à la réduction des abandons.
• 3x plus de souscriptions traitées avec les mêmes effectifs.
• Délais divisés par 3 : passage du devis au contrat en quelques heures au lieu de plusieurs jours.
• ROI visible dès le premier mois : plus de contrats signés, moins de coûts opérationnels.

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